- Banca Națională a Moldovei (BNM) – Autoritatea de supraveghere a organizațiilor de creditare nebancare. Contacte:
- Web: www.bnm.md;
- Cancelaria: +373 22 822 299;
- Adresa de contact: Republica Moldova, MD-2005, Chișinău, Bulevardul Grigore Vieru 1;
2. Comisia Națională a Pieței Financiare – Autoritate în domeniul protecției consumatorilor de servicii financiare.
- Adresa de contact – mun. Chișinău, bd. Ștefan cel Mare și Sfânt 77;
- Web: www.cnpf.md;
- Reclamațiile pot fi depuse: prin e-mail (cu respectarea reglementărilor cu privire la forma electronică – cu aplicarea semnăturii electronice) la adresa [email protected]; sau prin intermediul oficiilor poștale: la sediul CNPF, în cutia poștală amplasată la intrare în sediul instituției (mun. Chișinău, bd. Ștefan cel Mare și Sfânt 77);
- Telefonul consumatorului – 022 85 95 95. Tariful către acest număr de apel va fi considerat apel cu tarif normal conform rețelei și tipului de abonament al inițiatorului.